1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — «Пользователи»), использующих сайт Интернет-магазина «Ольга Seamshop», доступный по адресу seamshop.ru (далее — «Сайт»), а также при взаимодействии через другие каналы связи.
1.2. Использование Сайта и/или оформление заказа означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.
1.3. Администратором персональных данных, собираемых через Сайт, является самозанятый Котова Ольга Сергеевна (торговое наименование «Ольга Seamshop»), далее по тексту — «Администратор», «Мы».
1.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, в частности, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Состав собираемых персональных данных
2.1. Мы собираем и обрабатываем только те персональные данные, которые необходимы для целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики.
2.2. Такими данными могут являться:
- Данные, предоставляемые Пользователем добровольно:
- фамилия, имя, отчество;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты (e-mail);
- адрес доставки товара.
- Данные, передаваемые автоматически в обезличенном виде:
- техническая информация (IP-адрес, тип браузера, характеристики устройства и операционной системы);
- информация из файлов cookie;
- история посещения страниц Сайта (метаданные).
3. Цели сбора и обработки персональных данных
3.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются в следующих целях:
- идентификация Пользователя при оформлении заказа на Сайте;
- обработка, подтверждение и исполнение заказа, включая доставку;
- осуществление обратной связи с Пользователем для уточнения деталей заказа, консультации, информирования о статусе доставки;
- направление информационных и рекламных сообщений (только при наличии отдельного, явного согласия Пользователя);
- улучшение качества работы Сайта, его технической функциональности и удобства использования;
- защита законных прав и интересов Администратора.
4. Порядок и условия обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов законности, справедливости и конфиденциальности.
4.2. Мы не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача необходима для исполнения обязательств перед Пользователем. В частности, мы можем передавать ваши данные (ФИО, контактный телефон, адрес доставки) следующим организациям:
- Курьерские службы (например, СДЭК, Boxberry и другие) — исключительно для целей доставки заказа;
- ООО «Почта России» — для отправки заказа почтовыми услугами;
- Банки и платежные сервисы (например, Тинькофф, ЮKassa, Сбербанк) — для проведения платежей по заказу. При этом данные ваших банковских карт (номер, CVV-код) мы не получаем и не храним. Все операции с картами происходят на защищенных страницах платежных систем.
4.3. Передача данных указанным выше третьим лицам осуществляется строго в объеме, необходимом для выполнения конкретной функции (доставка, оплата).
4.4. Мы обязуемся не разглашать и не распространять персональные данные Пользователей без их согласия, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
5. Меры по защите персональных данных
5.1. Мы предпринимаем необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
5.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица, для которых работа с этими данными необходима для выполнения служебных обязанностей.
6. Права субъекта персональных данных (Пользователя)
6.1. Пользователь имеет право:
- на бесплатный доступ к своим персональным данным, их уточнение, обновление, блокирование или уничтожение в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее письменное уведомление на наш электронный адрес. После получения такого уведомления мы прекратим обработку данных и уничтожим их, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством;
- требовать устранения любых нарушений его прав, предусмотренных законодательством о персональных данных.
7. Контактная информация
По всем вопросам, касающимся обработки ваших персональных данных, вы можете обратиться к Администратору:
- ФИО: Котова Ольга Сергеевна (самозанятый)
- Торговое наименование: Ольга Seamshop
- Электронный адрес: seam89525822289@yandex.ru
- Контактный телефон: +7 (952) 582-22-89
8. Заключительные положения
8.1. Настоящая Политика конфиденциальности является публичным документом. Действующая редакция Политики всегда доступна на Сайте по адресу: seamshop.ru/privacy-policy .
8.2. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает ваше согласие с новой редакцией.
8.3. Настоящая Политика и отношения между Пользователем и Администратором регулируются законодательством Российской Федерации.